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服務與支持

常見問題解答

天河電子將(jiang)秉持“精品意識,精誠(cheng)服(fu)務(wu);安全(quan)高效(xiao),節(jie)能環保;顧客(ke)滿(man)意,持續(xu)改進”的管理(li)方(fang)針,向客(ke)戶提供專業的全(quan)方(fang)位貼心服(fu)務(wu)。

雷達上電后,電機工作不正常(chang),設備(bei)不能正常(chang)工作

給雷達選(xuan)取(qu)(qu)適配(pei)電(dian)源時(shi),要考慮一定冗余(yu),因為設(she)備啟動功(gong)率(lv)遠大(da)于額(e)定功(gong)率(lv),且不同(tong)(tong)廠家(jia)適配(pei)器(qi)對瞬時(shi)大(da)電(dian)流的耐受能(neng)力不同(tong)(tong)。如設(she)備標稱10W,若(ruo)采用12VDC供電(dian),則最(zui)好選(xuan)取(qu)(qu)2A以上(shang)適配(pei)器(qi);若(ruo)采用24VDC供電(dian),最(zui)好選(xuan)取(qu)(qu)1A以上(shang)適配(pei)器(qi)。

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雷達上電后,ALARM燈(deng)常亮

1) 首先請(qing)確認(ren)雷達供電是否(fou)存問(wen)(wen)題,比(bi)如供電電壓是否(fou)在額定(ding)范圍內(nei),無明顯(xian)波動; 2) 如供電電壓無問(wen)(wen)題,請(qing)與我公司(si)技術支持聯系。

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